Rückgabe

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Sie können Artikel innerhalb von 14 Arbeitstagen ab Erhalt der Ware zurückgeben, es gilt das Datum des Poststempels. Ausgeschlossen sind Einkäufe auf reduzierte Ware, bspw. aus Musterverkäufen, Black Friday Deals oder sonstigen Rabattaktionen.

Bevor Sie die Artikel zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sich alle Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie diese erhalten haben.

 

So senden Sie uns Ihre Artikel zurück:

1. Vergewissern Sie sich, dass sich das zurückgesendete Produkt im Originalzustand befindet.

2. Verpacken Sie Ihr Produkt in den Original-Versandkarton oder einen anderen starken Karton und fügen Sie den Lieferschein hinzu.

3. Füllen Sie bitte das Rücksende-Formular vollständig aus und legen Sie es Ihrem Paket bei. Falls Sie keine Möglichkeit haben das Rücksende-Formular zu drucken, legen Sie bitte den Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können. Die Rücksendung erfolgt auf eigenen Kosten.

Adresse für Rücksendungen:

Maison Mollerus AG
Auslieferungslager
Güttingerstrasse 35
78315 Radolfzell
DEUTSCHLAND

 

Sobald Ihr Paket unser Haus erreicht hat, rechnen Sie bitte 3 bis 5 Arbeitstage für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Mit erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungsemail und Ihre Rückzahlung. Die Rückzahlung erfolgt stets auf die von Ihnen gewählte Zahlart, ggf. werden wir Sie für die Rückzahlung auf Ihr Konto separat kontaktieren.